I様ファミリー

ご主人：リビングですね。家族がゆったりくつろげるような雰囲気で。

奥様：私もリビングと、あとウォークインクローゼットもステキだなと思って気に入ってます。

ご主人：もともと家が広くて、どう使っていいかわからなかったんですよ。
家族で経営している温泉を引き継ぐことになったのをきっかけに、リフォームを考えるようになって。
両親と同居する二世帯にできないかという相談をさせてもらいました。想像以上にきれいになって驚いています。

ご主人：いろんな新築の家が載ってる本を何冊か読んで｢ここの家いいね｣ていうのをピックアップしてました。
見学会や展示会ってだいたい土日じゃないですか。でもうちは休みが月曜しかなくて、なかなかタイミングがなかったんですよ。
で、たまたま月曜日にやってる見学会があって、ベルハウジングも候補に入っていたのでちょっと行ってみようか、と。
全面リフォームを考えていたんですけど、リフォームの見学会ていうのがない、ていうか。だったら新築のほうでとりあえず見てイメージを持って、話だけしてみようという気持ちでしたね。

ご主人：まずはタナクリームとか、そういう良い素材を使ってるなというのがあって。
あとはなんですかね、家の中の雰囲気ていうのがなんかすごい良かった。
 
奥様：そうですね。家の中の雰囲気、デザインとかそういったところですかね。
壁や床の素材にこだわって、デザインにもトコトンこだわりたかったので、ベルハウジングさんしかありませんでした。
素材をちゃんとしたかったので、そういうのに１つ１つ丁寧にいろいろ応えてくれるところが良かったです。
 
ご主人：最初の提案から満足できましたし、金額的にもきちんと予算内に収めていただいて良かったです。

奥様：フリールームの天井が、ちょっとイメージとちがいましたね。
結局、直してもらったので問題はなかったんですけど、かけてしまったかな。
松永さんは何もまちがったことは言ってなかったんですけど、素材の模様とか細かいイメージが私たち素人にはわからないこともあると思うので。
それをやる前に教えてくれたら良かったと思います。

ご主人：結果的には天井が厚くなって、断熱みたいになったらしいから良かったかもね(笑)

奥様：悩んといえば、ほとんど悩んでたけど(笑)

ご主人：銀行選びに悩んだぐらいで、特に問題はありませんでしたね。

奥様：私ですかね(笑)。いや、でもそれぐらい何でも細かく注文してもきっちり期待以上に応えてくれるから良かったんだと思います。

ご主人：そうですね。要望というか、多少ムリかなと思っても、とりあえず言ってみるていうのは大事かな。
とりあえず話してみれば何か解決策を出してくれますから。
先ほどもお話しした棚とかも、一回付けてしまったから変えるなんてできるのかな、ていう不安があったんですけど対応してくれたので。とりあえず言ってみることが大切だなと。