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2019.8.4

リフォームしていただいたお客様のお声!

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こんにちは。リノベーション事業部の須古です。
ベルハウジングリノベーション事業部では、リフォーム・リノベーションをしていただいたお客様にアンケートにご協力していただいています。
営業の対応、工事中の対応、現場管理、引き渡し後のアフターサービスなどいろいろな観点で評価を頂いている、全部で28項目のアンケートです。
せっかく頂いたアンケートを社員だけで共有するのはもったいないので、ご感想まで頂いた一部のアンケートをご紹介したいと思います!【第2弾】

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塗装工事、トイレのリフォーム、玄関扉交換工事をさせていただいた鹿児島市のG様。
岩下のリフォームにとっても喜んで頂きました。あたたかいお言葉、誠にありがとうございます。

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浴室リフォームをさせていただきました、鹿児島市のF様。
お客様のご要望にしっかり応えることができて、喜んでいただけて良かったです♪

S__131891271.jpg南さつま市に在住のN様。キッチンのリフォームを施工させて頂きました。
既存のL字キッチンを新しくリフォーム。サイズは変わらなくても、システムキッチンは昔よりぐんと性能が上がってるため、収納率もUP♪
喜んで頂くことができました!

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鹿児島市のトイレの交換リフォームをさせて頂きました、N様。
ショールームで実物を触ったり、見たりしていただき、不安なくリフォームをして頂けて良かったです。
ありがとうございました(^^♪

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今後も定期的にアンケートをこうしてご紹介していきたいと思います!

良いことも悪いこともしっかりと受け止めて、カスタマーサービス(お客様満足)の向上に取り組んでいきます。